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Cuando nos escribes por el formulario de contacto recabamos tu nombre, correo electrónico, teléfono (opcional), el servicio que te interesa y el contenido de tu mensaje. Por seguridad también registramos tu dirección IP al enviar el formulario. Tu mensaje se guarda en la base de datos del sitio para darle seguimiento.
3. Finalidades
Usamos tus datos para responder tu mensaje, darte seguimiento y ofrecerte información sobre el servicio que solicitaste. También los usamos para proteger el formulario contra envíos automatizados.
4. Conservación de tus datos
Los mensajes que envías por el formulario se guardan en la base de datos del sitio, alojada en nuestro proveedor de hospedaje, y solo los consultan las personas de Pitma BR encargadas de atender tu solicitud. Los conservamos durante 24 meses a partir de su envío y después se eliminan automáticamente, salvo que la ley nos obligue a conservarlos por más tiempo.
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No vendemos tus datos. Podemos compartirlos con proveedores que nos ayudan a operar el sitio (por ejemplo, el servicio de alojamiento y Google reCAPTCHA para detectar tráfico automatizado) y con las autoridades cuando la ley lo exija. Si tu solicitud requiere asesoría legal, podremos canalizarla a Pitma AL, empresa de Grupo PITMA, con tu conocimiento.
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Puedes solicitar el acceso, rectificación o cancelación de tus datos, y oponerte a su tratamiento, escribiendo a privacidad@pitmabr.com.mx. Indica tu nombre, los datos a que se refiere tu solicitud y una forma de contactarte.
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9. Cambios a este aviso
Publicaremos cualquier cambio en esta página. Última actualización: 26 de septiembre de 2026.